ساتن، نرم‌افزار مدیریت کلینیک زیبایی
ساتن، داشبورد زیبایی سانیاد: پروندهی درمان روی نقشه‌ی صورت و بدن، عکس قبل و بعد، پکیجهای جلسه‌ای، تقویم دستگاه‌ها و انبار، یک‌جا.
کلینیک زیبایی، پروندهی متفاوتی می‌خواهد
در کلینیک زیبایی کار با یک ویزیت تمام نمی‌شود. مراجع پکیج شش‌جلسه‌ای لیزر می‌خرد، هر جلسه تنظیمات دستگاه فرق میکند، نتیجه باید با عکس قبل و بعد سنجیده شود، مواد تزریقی سری ساخت و تاریخ انقضا دارند و پیش از هر درمان رضایتنامه لازم است. نرم‌افزارهای عمومی مطب برای این کارها ساخته نشده‌اند.
ساتن داشبورد زیبایی سانیاد است و برای همین کارها ساخته شده: هر درمان روی نقشه‌ی صورت و بدن ثبت میشود، عکس‌ها کنار هم می‌مانند، پکیج‌ها خودشان جلسه‌ها را می‌شمارند و انبار با هر درمان کم میشود. کلینیک‌هایی که ویزیت پزشکی و نسخه هم دارند، می‌توانند همزمان از داشبورد پزشکی سهند استفاده کنند.
امکانات نرم‌افزار کلینیک زیبایی ساتن
پرونده درمان روی صورت و بدن
- هر درمان روی نقشه‌ی صورت و بدن ثبت میشود: ناحیه، خدمت، مواد مصرفی و سری ساخت.
- سابقه‌ی همه‌ی جلسه‌ها و یادداشت‌ها در یک پرونده.
- یادآوری جلسه‌ی بعد وقتی موعدش می‌رسد.
- پیگیری روز بعد از جلسه («حالتان چطور است؟») و امتیاز رضایت مراجع.
عکس قبل و بعد
- عکسهای هر جلسه کنار هم، برای مقایسه‌ی نتیجه.
- نمایش عکس به مراجع در صفحهی خودش، فقط وقتی کارکنان اجازه بدهند.
- ویدیو هم در پرونده بارگذاری میشود.
- نگه‌داری در فضای ابری خصوصی کلینیک در ایران.
پکیج و دوره‌ی چندجلسهای
- فروش پکیج؛ جلسههای باقیمانده خودکار کم میشود.
- مراجع پکیج و جلسههای باقی‌مانده‌اش را میبیند.
- پرداخت جزئی و بدهی هر مراجع در صندوق.
- کد هدیه‌ی تولد و امتیاز وفاداری که هنگام پرداخت تخفیف میشود.
دستگاه‌ها و مهارت کارکنان
- تقویم جدا برای هر دستگاه (لیزر، RF، هایفو و…): هر دستگاه یک نوبت در هر ساعت.
- تنظیمات دستگاه در هر جلسه، ثبت در پرونده.
- مهارت هر کارمند: هر خدمت فقط به کسی می‌رسد که انجامش می‌دهد.
- صف مراجعان امروز برای پذیرش.
انبار مواد مصرفی
- موجودی ژل، تزریقی‌ها و مواد مصرفی با سری ساخت و تاریخ انقضا.
- کم شدن خودکار از انبار با هر درمان.
- هشدار مواد رو به اتمام و نزدیک به انقضا.
- گزارش ورود و خروج انبار.
رضایتنامهی الکترونیک
- متن رضایتنامه برای هر خدمت.
- امضای مراجع روی گوشی یا تبلت.
- نسخهی امضاشده در پروندهی مراجع.
- بدون کاغذ و بایگانی.
نوبت‌دهی و پیامک
- صفحهی نوبت‌دهی کلینیک با خدمات و متخصص‌ها، رزرو با کد پیامکی.
- بیعانه‌ی آنلاین هنگام رزرو.
- پیامک تأیید و یادآوری نوبت، و تبریک تولد.
- فهرست مراجعانی که مدتی نیامده‌اند، برای تماس یا پیام.
صفحهی شخصی مراجع
- نوبت‌ها، پکیج‌ها، عکس‌هایی که اجازه داده شده و امتیاز وفاداری.
- مقاله‌های مراقبت پس از درمان که کلینیک می‌گذارد.
- یادآوری مصرف دارو و کرم.
- رزرو دوباره از همان صفحه.
مسیر یک مراجع در ساتن
رزرو
مراجع خدمت و ساعت را آنلاین انتخاب میکند و بیعانه می‌دهد.
رضایتنامه
پیش از اولین جلسه، رضایتنامه را روی تبلت امضا میکند.
جلسه‌ی درمان
درمان روی نقشه‌ی صورت و بدن ثبت میشود، با دستگاه، تنظیمات و مواد مصرفی.
عکس قبل و بعد
عکسهای جلسه در پرونده میماند و برای مقایسه کنار هم قرار میگیرد.
پیگیری
روز بعد پیام پیگیری می‌رسد و موعد جلسه‌ی بعد یادآوری میشود.
ساتن در برابر دفتر و نرم‌افزار عمومی
| دفتر و اکسل | نرم‌افزار عمومی مطب | ساتن | |
|---|---|---|---|
| ثبت درمان روی نقشه‌ی صورت و بدن | ندارد | ندارد | دارد |
| عکس قبل و بعد کنار هم | در گوشی کارکنان | تا حدی | دارد |
| پکیج و شمارش جلسه‌ها | دستی | گاهی | دارد |
| تقویم هر دستگاه | ندارد | ندارد | دارد |
| انبار با تاریخ انقضا | دستی | ندارد | دارد |
| رضایتنامه با امضای دیجیتال | کاغذی | ندارد | دارد |
| امتیاز وفاداری و کد هدیه | ندارد | ندارد | دارد |
پرسش‌های رایج
ساتن برای چه مرکزهایی است؟
کلینیکهای زیبایی، مرکزهای لیزر موهای زائد، کلینیکهای پوست و مو، مرکزهای تزریق ژل و بوتاکس و سالنهای زیبایی که پروندهی درمان مراجع را نگه میدارند.
عکسهای قبل و بعد کجا نگه داشته میشود؟
در پروندهی همان مراجع، در فضای ابری خصوصی کلینیک در ایران. هر عکس فقط با اجازهی کارکنان به مراجع نشان داده میشود و هیچجا عمومی نیست.
پکیجهای چندجلسهای چطور کار میکند؟
برای مراجع پکیج ثبت میکنید (مثلاً شش جلسه لیزر)؛ با هر جلسه، جلسههای باقیمانده خودکار کم میشود و مراجع هم آن را در صفحهی خودش میبیند.
برای هر دستگاه لیزر تقویم جدا دارد؟
بله. هر دستگاه در هر ساعت یک نوبت میگیرد تا دو نفر همزمان روی یک دستگاه رزرو نشوند، و تنظیمات دستگاه در هر جلسه در پرونده میماند.
مراجع رضایتنامه را چطور امضا میکند؟
رضایتنامهی هر خدمت را یک بار مینویسید؛ مراجع روی گوشی یا تبلت میخواند و امضا میکند و نسخهی امضاشده در پروندهاش میماند.
سانیاد را در مطب یا کلینیک خودتان امتحان کنید
با حساب آزمایشی شروع کنید؛ پرونده‌های قبلی را هم با اکسل وارد میکنید.