نرم‌افزار پرونده الکترونیک بیمار، با پرونده آنلاین همراه بیمار
در سهند، داشبورد پزشکی سانیاد، هر بیمار یک پرونده دارد که همه‌ی کارکنان مجاز می‌بینند، و یک صفحهی آنلاین که خودش با لینک و کد پیامکی باز میکند.
پرونده الکترونیک بیمار در مطب به چه کار می‌آید؟
نرم‌افزار پرونده الکترونیک بیمار جای کلاسور و پوشه‌های کاغذی را می‌گیرد: هر چه درباره‌ی یک بیمار در مطب یا کلینیک ثبت میشود، از شرح حال و تشخیص تا نسخه، جواب آزمایش، نوار قلب و سی‌دی سونوگرافی، یک‌جا و به ترتیب تاریخ می‌ماند. پزشک پیش از ویزیت سابقه را میبیند، منشی پرونده را با نام یا موبایل در چند ثانیه پیدا میکند و هیچ برگه‌ای در کشوی اشتباه گم نمی‌شود.
در سهند پرونده فقط برای کارکنان نیست. هر بیمار یک پرونده آنلاین هم دارد: صفحه‌ای شخصی که نوبت‌ها، نسخهها و جواب آزمایش‌هایش را نشان میدهد، البته فقط آنچه پزشک یا کارکنان اجازه دادهاند. پرونده در مطب کامل است و نسخه‌ی کوتاه و امنش همراه خود بیمار.
صفحهی شخصی بیمار: پروندهای که در جیب اوست
وقتی پروندهی بیمار ساخته میشود، سهند برایش یک صفحه با لینک و QR می‌سازد. لینک با پیامک یا پیام‌رسان به بیمار می‌رسد. اگر مرکز بخواهد، ورود به صفحه فقط با کدی ممکن است که به شمارهی موبایل ثبت‌شده در پرونده پیامک میشود؛ پس داشتن لینک به‌تنهایی برای دیدن پرونده کافی نیست.
بیمار در صفحه‌اش نوبت‌های آینده و گذشته را میبیند، حضورش را تأیید یا نوبت را لغو میکند، نسخهها و جواب آزمایشها را باز میکند و مدارکی را که پزشک برایش آزاد کرده میبیند. اگر مرکز این بخش‌ها را روشن کرده باشد، فشار و قند و وزنش را هم خودش ثبت میکند و برای داروهایش یادآوری می‌گیرد. هر چه بیمار ثبت کند، در پروندهی مطب فقط خواندنی دیده میشود.
کنترل صفحه دست کارکنان است: میتوانند آن را ببندند، برایش تاریخ پایان بگذارند یا لینک تازه بسازند تا لینک قبلی همان لحظه از کار بیفتد. این پروندههای آنلاین برای راحتی بیمار است و جای پروندهی کامل مطب را نمی‌گیرد؛ یادداشت‌های داخلی پزشک و مدارکی که آزاد نشده‌اند، هیچ‌وقت در صفحهی بیمار نمی‌آیند.
امکانات نرم‌افزار پرونده الکترونیک بیمار سهند
سابقهی کامل، در یک پرونده
- ویزیتها، یادداشت پزشک، شرح حال و تشخیص با کد ICD-10.
- نسخهها، درخواست‌های آزمایش و جواب آزمایشها، هر کدام با تاریخ.
- جستجوی سریع با نام، موبایل، کد ملی یا شمارهی پرونده؛ «ی» و «ک» عربی و فارسی هر دو پیدا می‌شوند.
- پرونده‌هایی که تازه رویشان کار شده، بالای فهرست بیماران می‌آیند.
مدارک، ویدیو و تصویر پزشکی
- فایل PDF تا ۱۰۰ مگابایت و ویدیو تا ۲ گیگابایت، مثل کلیپ اکو و سونوگرافی.
- تصویرهای DICOM: سی‌دی سونوگرافی، سی‌تی یا ام‌آر‌آی بیمار در پرونده‌اش، با نمایش در مرورگر.
- اگر اینترنت وسط بارگذاری قطع شود، فایل از همان‌جا ادامه می‌یابد.
- برای هر فایل انتخاب میکنید که بیمار هم آن را ببیند یا نه.
گزارش‌های تخصصی در همان پرونده
- گزارش اکو، نوار قلب، تست ورزش، اسپیرومتری و فرم‌های دیگر، با PDF نهایی در پرونده.
- نمودار رشد و کارت واکسن برای کودکان.
- فرم‌های خود مطب با خانه‌های دلخواه.
- دو برگه‌ی یک بیمار کنار هم، برای مقایسه با گزارش قبلی.
پرونده آنلاین برای خود بیمار
- صفحهی شخصی هر بیمار با لینک و QR، و اگر مرکز بخواهد، ورود با کد پیامکی.
- نوبت‌ها، تأیید یا لغو نوبت، نسخهها، جواب آزمایشها و مدارکی که اجازه داده شده.
- فرستادن لینک با پیامک، واتساپ، بله یا ایتا.
- بستن صفحه، تاریخ پایان و لینک تازه، هر وقت لازم باشد.
بیمار هم در پرونده‌اش سهم دارد
- ثبت فشار خون، قند خون و وزن توسط خود بیمار؛ مطب همان را در پرونده میبیند.
- یادآوری مصرف دارو با اعلان روی گوشی بیمار.
- راهنماهای آماده و منبع‌دار سلامت که مرکز برای بیمارانش روشن میکند.
- امتیاز وفاداری و کد هدیه‌ی تولد در صفحهی بیمار، اگر مرکز آنها را به کار ببرد.
دسترسی و امنیت
- هر کارمند با حساب خودش وارد میشود و فقط بخش‌های مجاز را میبیند.
- حذف نسخه، فایل و عکس فقط از دست مدیر و پزشک برمی‌آید.
- گزارش فعالیت کارکنان و توقف ورود پس از چند بار رمز اشتباه.
- داده روی سرور در ایران؛ پشتیبان شبانه و برای فایل‌ها ساعتی، بیرون از سرور.
خلاصه‌ی پرونده پیش از ویزیت
- پروندهی بیمار در چند خط برای پزشک خلاصه میشود (اختیاری، در اشتراک‌های پولی).
- نام، موبایل، کد ملی و شمارهی پرونده برای ساختن خلاصه فرستاده نمی‌شود.
- خلاصه هرگز تشخیص نمی‌دهد و دارو پیشنهاد نمی‌کند.
- تا پرونده تغییر نکرده، همان خلاصه دوباره نشان داده میشود.
از پروندهی کاغذی تا پرونده الکترونیک
ترتیبی که بیشتر مطب‌ها پیش می‌روند؛ لازم نیست همه‌ی بایگانی را در یک روز وارد کنید.
فهرست بیماران
نام، موبایل و شمارهی پروندهی کاغذی بیماران را با فایل اکسل وارد میکنید.
شمارهی قبلی
شمارهی پروندهی کاغذی در پروندهی تازه می‌ماند تا برگه‌ها در بایگانی پیدا شوند.
بیماران امروز اول
هر بیماری که می‌آید، برگههای مهمش اسکن میشود و در پرونده‌اش قرار می‌گیرد.
ویزیت‌های تازه
از این به بعد ویزیت، نسخه و آزمایش مستقیم در پرونده الکترونیک ثبت میشود.
صفحهی بیمار
لینک صفحهی شخصی برای بیماران فرستاده میشود تا نسخه و جواب آزمایش را خودشان ببینند.
پروندهی کاغذی و پرونده الکترونیک، کنار هم
| پروندهی کاغذی | پرونده الکترونیک سهند | |
|---|---|---|
| پیدا کردن پرونده | گشتن در بایگانی | جستجو با نام، موبایل یا کد ملی |
| سابقهی ویزیتها و نسخهها | برگههای پراکنده | به ترتیب تاریخ، یک‌جا |
| سی‌دی سونوگرافی و ویدیوی اکو | پیش خود بیمار | در پرونده، با نمایش در مرورگر |
| دیدن پرونده از اتاق پزشک و پذیرش | یک نفر در هر زمان | هم‌زمان، با دسترسی هر کارمند |
| دسترسی بیمار به نسخه و جواب آزمایش | کپی گرفتن | صفحهی آنلاین خود بیمار |
| پشتیبان در برابر آتش، آب یا گم شدن | ندارد | پشتیبان شبانه و ساعتی بیرون از سرور |
امنیت و محل نگه‌داری داده
پروندهی پزشکی حساس‌ترین چیزی است که مطب نگه می‌دارد. در سهند داده‌ها روی سرور در ایران است. هر مطب فقط پروندههای خودش را میبیند و در خود مطب هم هر کارمند فقط بخش‌هایی را باز میکند که نوع حسابش اجازه میدهد؛ هر بخش برای هر نوع حساب روشن یا خاموش میشود. کارهای مهم در گزارش فعالیت ثبت میشود و حذف نسخه، فایل یا عکس فقط از دست مدیر و پزشک برمی‌آید.
از پایگاه داده هر شب و از فایل‌ها هر ساعت نسخه‌ی پشتیبان بیرون از سرور گرفته میشود. اگر می‌خواهید بدانید هنگام انتخاب هر نرم‌افزاری چه چیزهایی را بپرسید، راهنمای امنیت پرونده الکترونیک بیمار را بخوانید. برای کارهای روزانه‌ی دیگر مطب، از صف و نوبت تا صندوق، صفحهی نرم‌افزار مدیریت مطب را ببینید.
پرسش‌های رایج
پرونده الکترونیک بیمار با پرونده الکترونیک سلامت کشور یکی است؟
نه. پروندهای که در سهند میسازید پروندهی خود مطب یا کلینیک شماست: سابقهی ویزیتها، نسخهها، آزمایشها و مدارکی که در همین مرکز ثبت شده. پرونده الکترونیک سلامت سامانهی ملی جداگانهای است که وزارت بهداشت اداره میکند.
بیمار چطور پرونده آنلاین خودش را میبیند؟
برای هر بیمار یک صفحهی شخصی با لینک و QR ساخته میشود. اگر مرکز بخواهد، ورود به آن صفحه با کدی است که به موبایل خود بیمار پیامک میشود. بیمار فقط چیزهایی را میبیند که کارکنان اجازه دادهاند.
اگر لینک صفحهی بیمار به دست کس دیگری بیفتد چه میشود؟
کارکنان میتوانند صفحه را ببندند، برایش تاریخ پایان بگذارند یا لینک تازه بسازند؛ با لینک تازه، لینک قبلی، QR قبلی و لینک پیامکی قبلی همان لحظه از کار میافتند.
پروندههای کاغذی قبلی را چه کنیم؟
فهرست بیماران را با فایل اکسل وارد میکنید و شمارهی پروندهی کاغذی را نگه میدارید. برگههای مهم را میتوانید اسکن کنید و در پروندهی همان بیمار بگذارید. خدمت راهاندازی و آموزش سانیاد هم، جدا از اشتراک، این کار را انجام میدهد.
پروندهی بیمار را میشود به پزشک یا مرکز دیگری داد؟
نسخهها، جواب آزمایشها و گزارشها به شکل PDF در پروندهاند و میشود آنها را چاپ کرد یا به بیمار داد؛ بیمار هم آنچه برایش آزاد شده را در صفحهی خودش دارد. هر مرکز فقط پروندههای خودش را میبیند و پروندهها خودبهخود بین مرکزها جابهجا نمیشوند.
سانیاد را در مطب یا کلینیک خودتان امتحان کنید
با حساب آزمایشی شروع کنید؛ پروندههای قبلی را هم با اکسل وارد میکنید.